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  • 老郭說--復盤蓄勢再啟航 凝心共筑“澤瑞夢”

    時間:2020.08.13

          2017 年,澤瑞戰略轉型,從渠道制向項目運作制轉型,從粗放式管理向精細化管理轉型,我們信誓旦旦,立下Flag,2019 年要打通全國,成為全國領先的智慧安防服務平臺。2020 半年復盤,我們發現,夢想很豐滿,現實很骨感。借著各部門復盤反饋出的各種現象,把問題的本質以及下半年集團戰略聚焦行動和大家做個交流分享。


    一、我的澤瑞夢

           二十年的追夢路上,我一直在扣問自己,“澤瑞夢”是什么?我要將澤瑞帶到哪里去?這份責任驅使我從不敢停歇,厚積薄發,一步步描繪出夢境的輪廓,這個夢境在追夢路上一步步逼近真實,越發清晰——在澤瑞人的共同努力下,將澤瑞打造為安防標桿企業。它是澤瑞夢的起點,也是終至。何為標桿?在這點上,很多澤瑞人的認知一直朦朧不一,我認為澤瑞要成為標桿,平臺實力+員工能力,需要具備六個標簽:

    在安防某一細分行業領域成為引領者;

    澤瑞自有品牌耳熟能詳;

    澤瑞全產業鏈打通擁有核心競爭能力;

    澤瑞成為平臺化服務運營商;

    澤瑞員工成為行業爭相挖角的對象;

    澤瑞員工的薪酬高于行業整體水平。

           這六個標簽相輔相成,員工與平臺相互成就,軟硬實力著陸,絕非一日之功可構筑。澤瑞二十年之努力,都在致力于打造這樣的基業。萬丈高樓起于壘土,我們今天的所有努力,都在朝著這個夢想追逐。


    二、夢想與現實的差距終究是內心驅動的問題


           澤瑞夢,是全體澤瑞人共同承載的夢,只有大家信仰并為之付諸一炬,它才能變為現實。然而,在本次半年復盤與各業務分支及職能部門溝通對標的過程中,我深刻感覺到部分澤瑞人對澤瑞夢的彷徨與不堅定,歸納總結為三種——不信、不想、不會。

          1、 不信——有部分澤瑞人壓根兒就不相信澤瑞夢認為這個夢想遙不可及,跟自己沒有任何干系。沒有夢想牽引,行進路上就像軀干沒了靈魂,必然迷失方向。一個企業只有承載了一批奮斗者的夢想,這個平臺才會有未來和希望。如果你選擇不信,如果你只把澤瑞的每一天工作當成一份糊口的生計而已,那你在這里肯定得不到終極的快樂和滿足,最初的夢想決定了最后的結局。

           2、 不想——有些同志嘴里喊著為夢想而窒息,但卻是行動的矮子,思維和行為不適配。這也是浮躁的社會帶給現代人的職業病,炒房可以暴富的時代已一去不復返,各種不確定性因素疊加,未來要功成名就,要么你有資源置換,要么就踏踏實實干!上半年,我一直在號召大家疫情期間不要恐慌,以平常心面對工作和生活,利用疫情期業務淡季的空檔,煉好內功,做好客戶與項目梳理工作,盡快學習提升。轉眼間,2020已過大半,在此次半年復盤中,發現大家并沒有踏實做好該做的事,很多人甚至固步自封懼怕邁出自己的舒適區。我們身邊不乏待在舒適區卻沒意識到危險的人,天天泡朋友圈點贊,刷著抖音追著韓劇,抱著手機打游戲,憧憬著電影般的美好生活,同時還期許高收入,試問哪有這樣的好事?夢想不是等得來、喊得來,而是拼出來、干出來的!時代變遷,市場瞬息萬變,在殘酷的競爭面前,不進則退。別人玩兒王者榮耀的時候,你在學習項目運作技巧;別人在燈紅酒綠享樂的時候,你與客戶在針對需求痛點真心交流;別人在漫無目的走街串巷的時候,你再沿著自己的提前計劃逐一攻破……耕耘過后你才會收獲不一樣的自己。反之,不想為夢想付出代價,夢想只會漸行漸遠!

           3、 不會——還有個別同志直言不諱:我想做,但不會!我想說不會做與不會學是兩個完全不同的概念,不會做可以學會做,如果你懷揣夢想,世上絕無難事?,F代社會,知識和認知迭代的速度不斷加劇,如果沒有一技傍身,何以能形成自己獨特的競爭優勢呢?除非你逃離,去到深山歸隱,從此與世無爭,做個四大皆空的圣人。但逃離解決不了問題,和尚都在攻博士學位的時代,別讓惰性把自己禁錮在冰山之上,冰山之下的 80%能量靠你自己去挖潛!

    面對這三種心態,我把我的內心深處分享大家,以期喚回大家的認知統一。澤瑞風雨二十年,支撐我前行的就是夢想,這些年,我一直致力于改革,為自己的夢想實現找各種路徑和支點,有部分人覺得純屬瞎折騰,但我篤信變則通、通則久、久則遠。澤瑞從最初人治的合伙人企業,向法制的現代化管理體制轉型,我們的管理體系越來越健全,這一切都是為了鋪就通往夢想的路?,F在中國企業的平均壽命只有 3.9 年,而澤瑞已 21 年,擁有了孕育夢想的土壤。澤瑞在成長,員工都要跟得上企業成長的節奏,才能為澤瑞發展助力,我相信任何一個澤瑞人都不想變成拖后腿的那個!有夢想、有追求、有奮斗,一切美好的東西才能創造出來。追夢的路上,我們對未來的未知與迷??隙〞嬖?,任何未知的事物都會帶來學習和挑戰,但對夢想的堅定與堅守卻是骨子里透出來的讓人篤定自信的基因,只要這個基因在,突破就有希望!我不會放棄追逐,希望越來越多志同道合的澤瑞人能和我一道朝著夢想奔跑。是的,我們必須奔跑起來!龜兔賽跑烏龜勝的故事,在這個日新月異的時代已然成為神話,大步邁進才能把我們落下的時間追回來,在保證生存的基礎上謀求發展!我有信心堅持,亦做好準備,心之所向,素履以往,生如逆旅,一葦以航,澤瑞未來 3-5 年,是攻堅年,亦是發展年!我相信夢想會實現,我想一切路徑和方法去支撐夢想,我會不斷提升自己的認知和能力助力澤瑞成長。請大家每天出門前這樣告訴鏡子里的自己,然后精神抖擻出發行動!


    三、基于現狀下半年戰術調整聚焦的行動


            突破思維限制,聚焦下一步的行動,這是復盤的意義所在。經過本次半年復盤,基于現狀,在戰略目標不變的情況下,集團必須整體戰術調整,將有限的資源投放至最制約澤瑞發展的問題上,具體將聚焦以下幾項行動:

    1、人才引入與開發,確保組織能力升級

           基于目前的組織能力與管理水平,我們還無法駕馭澤瑞夢,人才匱乏,是目前限制我們發展的核心問題,這也是中國現階段大部分中小企業都面臨的發展難題。人才引入難,人才培養難,人才激活難,要實現組織升級及戰略落地,人是一切的核心。高級營銷人才和專業管理人才引入,助力澤瑞發展,是當務之急。人才開發和市場開發,需要全體澤瑞人形成全員營銷意識,在客戶端不只是賣產品或解決方案,更是雇主品牌的推廣及優秀人才的引薦。大家網羅身邊合適的人才,推薦引入,全員發力,我們的人才開發及戰略目標落地才有希望!

    2、多組織能力打造,摸索行業覆蓋能力

    在全國銷售網絡布局的過程中,我們現階段項目運作能力仍無法保證六大行業覆 蓋,營銷模式創新迫在眉睫,多組織業務模式,將是破局的一招險棋。以山東區域作為試點,組建自有品牌、醫療、教育、樓宇專線團隊,與現有區域團隊并行,充分聯動各職能部門,發揮各自最大的價值,在團隊賦能、產品方案優勢落地、客戶圈定、項目規范、激勵體系等牽引下,實現自有品牌優勢和行業覆蓋能力。如果可行,將這個業務模式快速向其他區域推行,突破目前業務發展瓶頸。

    3、自有品牌推廣,提升澤瑞品牌知名度

          下半年自有品牌推廣,除多組織模式找路徑尋突破,更關鍵的還得靠現有區域發力,在整體解決方案推進的過程中,尋找一切機會嫁接自有品牌,公司已經在成本壓降上給業務尋求最大利潤空間,請一線的同志們,一定牢記使命,把澤瑞自有品牌的大旗插到市場的各個角落,讓澤瑞真正實現“自有品牌受青睞+多品牌融合互補”兩條腿走路的超能形象。

     4、軟件研發能力打造,形成澤瑞核心競爭力

           軟件研發投入,對一個中小型企業來說,是種風險投資,不成功便成仁,但面對市場殘酷的競爭,要形成澤瑞核心競爭力,要在市場端實現軟硬件行業應用能力,我們無路可逃,君子之治,始于不得見,終于不可及。這條路,必須邁出去試水,我們才知道深淺,以智慧交通先做

    嘗試,再逐步滲透其他行業場景,打造我們的專業行業開發應用能力,綁定用戶需求,獲取消費流量,形成可持續盈利能力。這個嘗試,即便失敗,但能換取整個行業線的業務需求挖掘和專業開發能力,我覺得也值!

    5、基于行業的客戶圈定及開發,實現項目運作專業化升級

           本次復盤,各業務分支都不同程度存在客戶項目管理不規范的問題,盲目圈定客戶和項目,守株待兔,不認真做客戶項目梳理,不制定清晰的客戶開發策略和拜訪計劃,導致客戶項目精力投放分配不合理,這也是業務分支沒方向、沒結果的主要原因。這種漫無目的的走街串巷,只會徒增無效拜訪。大家如果不基于行業進行客戶梳理、圈定及開發,眼下生存會出問題;如果不基于主攻行業立志從行業底層邏輯做起,蓄勢專業能力、客戶資源,未來發展也會有問題,在發展中解決發展的問題才是王道。各業務分支,務必穩扎穩打,從現在開始做起!總部也會全力投入,加強數據信息支持及過程跟進,及時配合解決問題。




    總而言之,復盤是為了讓我們卸掉內心的包袱,輕裝前行,請大家正視上半年的不足,用積極的心態擁抱下半年的工作。我堅定自己的行業選擇,我也會保持創業的激情與夢想,把 2020 作為澤瑞的第二個創業元年,希望大家也能調整“不信、不想、不會”的心態,重拾信心,在接下來的日子里大家知行合一,力出一孔。未來已來,將至已至,以夢為馬,不負韶華!







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